Telefônica Vivo vai usar solução da Amdocs para lidar com big data


shutterstock_ Maksim Kabakou_bigdataA Telefônica Vivo vai usar solução da Amdocs em dig data. A escolha da operadora recaiu sobre o Data Hub, um ecossistema em código aberto, que será usado para fornecer uma experiência multicanal aos clientes da Vivo quad-play.

Ou seja, será empregado na gestão dos clientes que contratam serviços de cabos (incluindo fibra), sem fio (pré e pós pago), Internet (incluindo fibra) e TV (incluindo IPTV). A solução extrai grandes volumes de dados das plataformas operacionais e mapeia essas informações. Integra sistemas de suporte operacional (OSS) e as fontes de dados das redes centrais da operadora.

A Amdocs já tem contrato com Telefônica na Argentina, Chile e Peru. As empresas não revelaram termos financeiros nem de validade do contrato.

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