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Apesar de acordo ter sido firmado em maio, trabalhadores afirmam ter sido impedidos aderir a programa de demissão incentivada e pagamentos em atraso. Problemas afetam 1.187 funcionários

Acordo prevê pagamento, segundo advogados da Vikstar, de R$ 84 milhões pela Vivo para arcar com a demissão de 9,5 mil pessoas. Operadora confirma acordo, mas não reconhece o montante estimado.

Apesar das dificuldades, empresa diz que “vai continuar a buscar seu espaço no mercado brasileiro de serviços de contact center”