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Elisa Leonel, e o mundo digital do consumidorFoto: Felipe Canova Gonçalves

Teles começam a dar respostas rápidas para o excesso de telemarketing, afirma Anatel

Segundo a superintendente da Anatel, Elisa Leonel, o compromisso assumido pelo mercado, de formular um Código de Conduta para responder ao excesso de ligações do telemarketing em seis meses, não significa dizer que a Anatel e as operadoras ficarão sem fazer nada durante esse período. A Senacom reclamou publicamente que achava o prazo muito longo. "As operadoras estão adotando medidas individuais, que serão acompanhadas pela agência", afirmou ela.
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