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De acordo com o Juniper Research, as operadoras precisam investir em RCS para compensar a retração do SMS

Sinch, que já tinha comprado a TWW no Brasil em 2019, amplia a presença no país e na América Latina com a nova aquisição.

Qualquer cliente da operadora que possua um celular Android 5.0 ou superior, com o aplicativo Mensagens original do Google, poderá trocar mensagens do tipo

Clientes da operadora com celular Android vão ser avisados sobre a ativação do recurso e convidados aos poucos a migrar para o serviço, que substitui o SMS, mas não terá custo.

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A Oi começa a utilizar a plataforma Rich Communication Services (RCS) também para o mercado corporativo.

Segundo operadora, que testa a tecnologia, 20% de sua base de usuários móveis está apta a receber mensagens do tipo

Para empresa de pesquisa de mercado, automação da comunicação entre aplicações e pessoas vai representar 90% das receitas da nova tecnologia.