qualidade
Conexis e Oi elogiam as novas medidas do regulamento de qualidade
Mas a entidade e operadora afirmam que a revisão do regulamento do consumidor, ainda em curso na Anatel, precisa melhorar
Anatel aprova valores mínimos para o selo de qualidade em telecom
O primeiro resultado será publicado em 2023 e as operadoras que se destacarem nos índices são premiadas com bônus
Autorregulação é bem-vinda, afirma Campelo
Para o conselheiro Emmanoel Campelo, as propostas das operadoras deverão ser analisadas pela Anatel durante o processo de consulta pública do novo regulamento de Qualidade.
Anatel vai criar regras de qualidade também para comunicação entre máquinas, diz Campelo
A Anatel está revendo o regulamento geral dos serviços de telecomunicações e o seu relator, Emmanoel Campelo, disse que vai incorporar também indicadores de qualidade para a comunicação máquina a máquina, de forma a facilitar a compreensão das empresas que ingressarão na IoT
Relatório da GSMA aponta que preço do espectro é mais alto em países menos desenvolvidos
Segundo a entidade, comparação entre países mostra que leilões com viés arrecadatório e demora na distribuição de faixas de frequência tem reflexo na qualidade das redes e preços praticados
Vivo tem a melhor rede móvel do Brasil, segundo consultoria
Ranking elaborado pela empresa alemã P3 coloca Vivo no topo, seguida por TIM, Claro e Oi.
Unifique quer conquistar 1 milhão de clientes em 5 anos
Melhor operadora de banda larga fixa de Santa Catarina, de acordo com pesquisa da Anatel, vai investir até R$ 100 milhões e aumentar o atendimento presencial
Anatel rejeita TAC da Nextel e mantém multas
Empresa passou a ser considerada prestadora de pequeno porte, a partir da regra que foi instituída em novembro do ano passado. E a pequena empresa, ou PPP, não é obrigada a cumprir as regras do regulamento de Qualidade. Como a operadora foi reenquadrada nesta categoria, ela terá que pagar as multas por ter descumprido esse regulamento, quando ainda era considerada grande empresa.
Anatel suspende indicador de complementação de chamadas do serviço móvel
A cautelar vale até a aprovação da revisão do regulamento de qualidade dos serviços, em curso na agência
Justiça pune operadora por serviço de internet de baixa qualidade
Para juízes, a ausência de sinal ou sinal em velocidade muito inferior ao mínimo exigido pela Anatel admitem o reconhecimento do dever de indenizar.