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“Não me perturbe”


Crédito:Freepik

O número de queixas registradas no mês de outubro está abaixo 37,5% da média dos meses de outubro dos últimos cinco anos, de 2017 a 2021

Números da Anatel mostram que em agosto de 2020 foram registradas 244.973 reclamações, já em agosto deste ano elas caíram para 180.232, uma redução de 64.741 queixas.

telefonia fixa

Conexis Brasil Digital entregou proposta à Anatel para operadoras voltarem a reduzir número de reclamações relacionadas ao recebimento de ligações indesejadas

Iniciativa resultante de acordo entre Anatel e operadoras para reduzir reclamações a respeito de chamadas indesejadas surtiu efeito, avalia o sindicato das operadoras

As “robot calls”, como são chamadas as agressivas campanhas de telemarketing nos Estados Unidos, também estão sendo controladas pela FCC

Governo do Distrito Federal embala na onda do combate ao telemarketing agressivo e instala sistema próprio para bloqueio de chamadas indesejadas. Em 16 estados, os Procons também têm serviço de bloqueio.

Alta demanda do consumidor para cadastrar números no serviço que bloqueia chamadas indesejadas causou instabilidade nos dois primeiros dias de funcionamento da plataforma

Cerca de 75% dos cadastrados na plataforma solicitaram bloqueio de ligações não desejadas por parte das operadoras, segundo o SindiTelebrasil

Fábio Koleski, gerente da Anatel, diz que, após o pedido, o bloqueio às chamadas agressivas ocorrerá depois de 30 dias. E a agência vai avançar para impedir as chamadas indesejadas de outros serviços