covid-19
Produção na área de informática e eletrônicos sobe 15,1% em junho
Mas na comparação anual, a queda é de 4,9% com a redução da fabricação de celulares e PCs
Rede internacional de checagem lança versão em português de chatbot para WhatsApp
Sistema gratuito que combate a desinformação sobre a Covid-19 reúne mais de 2 mil checagens
Pesquisa atesta que 57% dos funcionários de call centers em home office recomendam o atual empregador
Estudo da NICE Satmetrix Agent Experience at Home Benchmark mostra por outro lado que 71% dos gerentes de contact center dizem que a mudança teve um impacto significativo nos clientes
Lucro normalizado da TIM encolhe 23,9% no trimestre da pandemia
Operadora enfrentou queda de 6,5% nas receitas em função da crise causada pela Covid-19 e o consequente fechamento temporário de lojas. Ainda assim, registrou leve expansão do EBITDA.
Instituto TIM apoiará soluções de universitários para problemas do pós-pandemia
São buscados projetos nas áreas de saúde, educação, geração de renda, comunicação e mobilidade.
Portaria suspende o tempo máximo para atendimento nos call centers
Portaria do Ministério da Justiça e Segurança Pública só regulariza uma situação que acontece de fato desde o início do isolamento social
Na Paraíba, portal automatiza recebimento de doações durante a pandemia
Plataforma foi desenvolvida em sete dias, de forma 100% gratuita, e entrou no ar em 6 de julho. Já arrecadou, desde então, mais de R$ 3 milhões, além de cestas básicas
Positivo Tecnologia apoia desenvolvimento e produção de ventiladores pulmonares no Brasil
Empresa colabora com a fabricante Magnamed para disponibilizar ao Ministério da Saúde equipamentos considerados essenciais no tratamento de pacientes com covid-19
Claro Brasil registra receita estável no 2º tri
No período, integralmente afetado pela pandemia de Covid-19, companhia ampliou base de assinantes pós-pagos em função da compra da Nextel e registrou alta de mais de 10% do EBITDA.
Sob COVID-19, serviços de comunicação recuam 2,5% em maio
Na comparação com o mesmo mês do ano passado a queda se acentua para 9%