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BCG prevê aumento do churn ao fim da pandemia
Operadoras que apresentaram instabilidades ao longo da pandemia devem enfrentar evasão de usuários porque o consumidor ficou mais intolerante a falhas, afirma Nuno Gomes, do BCG Brasil
Decisão da Anatel favorece plataformas de TV paga via internet
Depois de dois anos em estudo, agência decide que venda de canais lineares pela web não é SeAC. Guigo TV e Watch Brasil veem avanços nos negócios
TIM retoma crescimento e fecha março com receita de R$ 3,95 bilhões
Operadora reverte queda nas receitas com bom desempenho do segmento de serviços de valor adicionado (SVA) e dados móveis. O lucro no primeiro trimestre do ano também cresceu, atingindo R$ 132 milhões. Empresa reduziu investimentos, mas promete acelerar o Capex até o final do ano.
Especialista em análise de dados e fraude no setor financeiro mira teles
Norte-americana FICO opera no Brasil desde 1998 com bancos. Depois de expandir para seguradoras e varejo, pretende agora vender soluções para reduzir churn e aumentar a originação de clientes das operadoras.
Pesquisa revela que um quarto dos usuários de celular mudará de operadora
O levantamento global da consultoria inglesa Ovum mostra ainda que outros 25% podem seguir o mesmo caminho nos próximos 12 meses