Notícias com o tag

central de atendimento


Nos segmentos varejo e MPE, índice First Call Resolution na central de atendimento da empresa passou para 68%. Já no segmento corporativo, o registro chegou a 53% em telecom e 79% em TI.

Prestadora vai ofertar por mais 30 meses o serviço de telefonia fixa para a central de atendimento da agência

Primeiro passo foi criação de competição de apps para smartphones entre desenvolvedores da América Latina, cujos vencedores foram divulgados nesta quinta.