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Prestadoras de pequeno porte perderam 306 mil assinantes e as grandes, 211,7 mil no mês. ISPs, juntos, concentram maior base de clientes, com 13,6 milhões de acessos. Claro vem em seguida, com 9,5 milhões. A Vivo tem 6,3 milhões.

Conforme o relatório da Anatel, a cobertura do celular alcança hoje 90% da população e a meta é chegar em 98,65% em 2023. Dos 253,4 milhões de chips ativos, ainda 11% deles contam com a tecnologia 2G, ou seja, sem acesso à internet. Na banda larga fixa, a fibra óptica já representa 47% dos 35,9 milhões de acessos, sendo que os ISPs lideram a oferta, com 40,6% do mercado.

O grupo adquiriu o ISP Plateia logo depois de ter comprado a Nexus Telecom, ambos prestando serviço na cidade de Santana do Livramento, no Rio Grande do Sul.

Segundo a Teleco, a rede de fibra da Vivo já é maior do que a de cobre e a banda larga por fibra cresceu 46,2%

A operadora também obteve reconhecimento do “Reclame Aqui” ao atingir o nível máximo de excelência.

As queixas contra as PPPs tiveram alta de 100,7%, de 56,1 mil para 112,5 mil de 2019 para 2020. Número de reclamações contra a Claro subiu 82,6%, mas a operadora apresentou o menor índice de reclamações entre as operadoras de grande porte.

Banda larga fixa da operadora já está em 260,7 mil domicílios, após crescimento de 138,2% no ano

Operadora adicionou 28,8 mil acessos ante 25,8 mil das prestadoras de pequeno porte

Segundo as contas da consultoria, o Brasil vai fechar 2020 com 50,7 milhões de assinaturas, enquanto a Anatel deve registrar 35 milhões