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Anatel consulta empresas para aquisição de assistente virtual
Segundo a agência, o uso de canais digitais pelos usuários dos serviços de telecomunicações chegou a 42% do total de atendimento, podendo chegar a 55% ainda este ano
TV paga é único serviço a ter aumento de reclamações na Anatel
Aumentou a quantidade de reclamações dos serviços de TV de NET, Sky e Vivo em junho. No caso da Oi, houve queda de quase 40%.