Algar melhora índice de resolução no 1º contato
Nos segmentos varejo e MPE, índice First Call Resolution na central de atendimento da empresa passou para 68%. Já no segmento corporativo, o registro chegou a 53% em telecom e 79% em TI.
PORTAL DE TELECOM, INTERNET E TIC
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Algar Telecom baixa preço do pré-pago diário para R$ 0,99
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Algar Telecom encolhe em vendas ao consumidor, mas cresce no B2B
Aumento das vendas no corporativo acontece na esteira da expansão da rede da operadora pelo Nordeste. Lucro líquido aumentou 22,5% a.a. no segundo trimestre de 2018.
Cemig Telecom: pouca disputa e ágios elevados
American Tower ficou com o lote 1 pagando ágio de 70,4% e Algar arrematou lote 2, com ágio de 139%
Algar Telecom inicia operação no Ceará
Operadora pretende expandir atuação no Nordeste para sete estados até o final do ano.
Anatel revisa valor de chamadas de fixo para móvel da Algar
Redução se deveu à existência de saldo remanescente no processo de revisão tarifária do plano básico da concessionária
Anatel aprova entrada da Archy no bloco de controle da Algar
Agência condiciona a operação à vedação do exercício de controle da prestadora por parte da investidora entrante
Cabos submarinos Tannat e Júnior serão ativados até o final do ano, diz Google
Tannat liga Brasil a Uruguai, e Júnior reforça tráfego entre São Paulo e Rio de Janeiro. Ambos se conectam ao Monet, que vai até os EUA.
Provedores regionais responsáveis por 74% das adições de TV paga em abril
Pequenas empresas de TV por assinatura adicionaram 31,9 mil clientes em abril, garantindo estabilidade no setor.
Lucro da Algar sobe 68,5% no 1º trimestre
Grupo cresceu no mercado corporativo, segmento que já representa 56% das receitas da divisão de telecomunicações.
Algar terá compartilhamento de dados entre usuários e tráfego patrocinado
Operadora atualiza plataforma de políticas de cobrança e prevê promoções para madrugadas, finais de semana, além de ofertas instantâneas enviadas aos clientes conforme o contexto.
Velocidade de acesso das teles caiu em abril, diz Netflix
Os resultados não chegaram a alterar o ranking no levantamento da empresa que é divulgado mensalmente
Algar Telecom tem lucro e receita maior no 1T18
A receita bruta cresceu 6,7% e o lucro líquido aumentou 68,5% em relação ao 1T17
Algar assina contrato de R$ 6 milhões com os Correios
Prestadora vai fornecer à ECT serviço de acesso dedicado à internet e proteção a ataques de DDOS e de aplicações
Anatel dá aval para que Algar incorpore empresa de celular
Companhia fica obrigada a proceder a revisão tarifária para transferência integral dos ganhos econômicos com a incorporação para o consumidor
Algar Tech investe em biometria de voz
Empresa fará um protótipo para desenvolver solução que será implantado no futuro de forma massiva nas operações do grupo
Cade aprova sem restrição venda de 25% da Algar para grupo de Cingapura
Para órgão, a operação não suscita preocupações concorrenciais. Anatel ainda terá que aprovar nova estrutura societária do grupo mineiro
Acesso a banda larga fixa cresce 7,15% em 2017, impulsionado por ISPs
Quantidade de acessos em ultra banda larga, acima de 34 Mbps, saltou 47% no ano e já representa 15% do mercado, que ainda se concentra na faixa entre 2 Mbps e 34 Mbps.
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Banda Larga Fixa registra 112.629 novos clientes em novembro
A final de novembro, o ranking das maiores provedoras de acesso banda larga no país tinha a Claro em primeiro, com seus 8,8 milhões de clientes, seguida de Vivo, com 7,6 milhões, Oi, com 6,3 milhões, e provedores regionais, com 4 milhões.