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Dados mostram um aumento de 149% em relação ao total de postos de trabalho criados em todo o ano passado: 59 mil - crédito: divulgação

Associação Brasileira de Telesserviços prevê um aumento de 10% dos postos de trabalho no setor em 2021

Empresas vão mandar funcionários com mais de 60 anos e problemas de saúde trabalhar a partir de casa.

Entidade que representa empresa do setor critica mudanças em leis que afetam telemarketing e preveem demissões com mudanças no PIS/Cofins.

Para evitar que governo consiga aprovar projeto de lei no Congresso, as empresas de call center preparam para o começo de setembro uma peregrinação aos gabinetes de deputados e senadores.

Cálculo é da Associação Brasileira de Telesserviços, que estima corte de ao menos 100 mil postos de trabalho