Prazo para pedir parabólica gratuita termina neste sábado
Mais de 222 mil famílias do CadÚnico em 108 municípios de oito estados podem solicitar o kit do programa Brasil Antenado até este sábado
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Idec propõe fim do telemarketing ativo sem consentimento
Estudo aponta mais de 1 bilhão de chamadas classificadas como abusivas por mês no Brasil e defende modelo opt-in para contatos comerciais
Gov.br chega a 175 milhões de usuários
Plataforma registrou cerca de 1 bilhão de acessos em janeiro e fevereiro e ampliou a base de contas ouro para 83,4 milhões
Anatel: Vivo lidera pós-pago, Claro vence no pré-pago e provedores regionais dominam ranking da banda larga fixa
Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida de 2025 mostra operadoras mais bem avaliadas por serviço e reforça que comparação deve considerar a quantidade de estados em que cada empresa foi medida.
Reclamações na Anatel voltam a subir em 2025
Órgão recebeu 1,35 milhão de reclamações em 2025, alta de 6,91%, puxada por pós-pago, TV por assinatura, cobrança e cancelamento
Anatel lança Selos de Qualidade 2025 com regra que permite cancelar serviço sem multa
Novo aplicativo e painéis facilitam o acesso às informações; nota D ou E dá direito ao encerramento de contrato sem fidelização.
Novas regras para chamadas massivas começam a valer em 1º de novembro
Grandes realizadores de chamadas massivas terão de autenticar ligações. Anatel poderá determinar bloqueio e exigirá relatórios mensais das operadoras.
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Entidades apontam contradições na política e alertam para riscos de impactos sociais, ambientais e de concentração de poder econômico
Aplicativos da Dataprev somaram mais de 1 bi de visitas no 1º semestre
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Cell Broadcast: Anatel investiga envio de mensagens falsas
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Anatel e Polícia Civil fecham estação pirata de TV paga em SP
Anatel e Polícia Civil desativam estação clandestina de TV e internet na zona leste de SP, que atendia cerca de 30 mil usuários, na operação Fantasma da Rede.
ABT apoia substituição do prefixo 0303 por autenticação obrigatória em chamadas de telemarketing
Associação Brasileira de Telesserviços (ABT) avalia que novo modelo aumenta segurança do consumidor e reduz ineficiência nas redes
Idec critica revogação do prefixo 0303
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Vivo discute com Procon-SP fim da telefonia fixa por cobre
Operadora apresentou ao órgão de defesa do consumidor os planos de migração da rede legada e modernização da oferta
Anatel inicia pesquisa de satisfação sobre serviços de telecomunicações 2025
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Agência Nacional de Telecomunicações nega pedido da Conexis para suspender regra que obriga envio do histórico de consumo nas faturas. Medida deve ser implementada até setembro.
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Mudança evita suspensão do serviço em caso de omissão do consumidor e veda fidelização automática em migração de plano