
PL quer obrigar SAC a receber ligação de celular
O senador baiano Roberto Muniz entende que o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) não pode ignorar que a maioria dos clientes tem celular
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O senador baiano Roberto Muniz entende que o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) não pode ignorar que a maioria dos clientes tem celular

A Pesquisa de Inovação (Pintec) divulgada hoje, 9, pelo IBGE, indica que 40% das empresas brasileiras inovadoras receberam algum tipo de incentivo do governo no período 2012 a 2014, contra 34,2% do triênio anterior. No ano passado, as empresas investiram R$ 81,5 bilhões em atividades inovativas.

Operadora quer 1000 novas cidades com 4 G em 2017 e testa VoLTE para lançamento ainda no primeiro trimestre

Expectativa do governo é de que não haja recurso e que em 10 dias o projeto seja sancionado pelo presidente Michel Temer.

Operadora conclui implementação de tecnologia de big data e analytics na rede 3G e prevê integração completa com sua infraestrutura de voz e banda larga fixa até setembro, com retorno claro sobre investimentos, atendimento ao consumidor e churn.

Stefano de Angelis, embora entenda que a aprovação da reforma de telecom tenha se acelerado por causa da Oi, disse que todo o setor se beneficia com regras estáveis. E acha que é o momento de se reanalisar as regras de fusão e aquisição.

Linha Snapdragon vai conseguir lidar com o Windows 10 a partir do próximo ano. Empresas não confirmam, porém, se intenção é buscar fatia do mercado de smartphones.

Em 2017, TIM leva 4G para 2 mil cidades. Em 2018, para 3 mil. Em 2019, fará o overlay da rede para a 700 MHz, explica o CEO Stefano de Angelis.

Eles perderam 15% da receita em 2016 com redução do Capex das operadoras. No segmento de telecom para o consumidor final, celulares venderam menos unidades, mas aumento do preço elevou faturamento.

A empresa passará a usar a marca Logicalis no Brasil a partir de março de 2017, a mesma com que opera na América Latina.

Indústria faturou 23% menos este ano, comparado a 2015, enquanto a produção encolheu 32%.

Cenário só traz dados desfavoráveis, com queda na exportações, nas importações, dos investimentos e da produção. Perspectivas para 2017 são sombrias: crescimento, se houver, não deve passar de 1%