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Últimas notícias do TeleSíntese.

Balanço

Lucro do Facebook cresce 76%

Da Redação
3 de maio de 2017 | 18:15

Zuckerberg afirma que próxima onda da rede social deve ser a formação de grupos de afinidade

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Operadoras

Oi lança FTTH em Duque de Caxias e vai estender experiência para outras cidades

Lia Ribeiro Dias
3 de maio de 2017 | 16:45

A partir de 2018, a operadora pretende replicar o piloto em cidades semelhantes, com redes de cobre muito obsoletas. Com fibra óptica até a casa do cliente, traz nova oferta convergente com serviços de banda larga e TV por assinatura de alta performance.

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Balanço

TIM Brasil ganha importância nos resultados da Telecom Italia

Rafael Bucco
3 de maio de 2017 | 16:21

Grupo italiano cresceu 8,5% no primeiro trimestre do ano. Dívida também aumentou, em função do pagamento pela limpeza da faixa de 700 MHz no Brasil

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Operadoras

Com técnicos próprios, Oi ganha produtividade e qualidade na manutenção

Lia Ribeiro Dias
3 de maio de 2017 | 15:23

Hoje, 80% dos 35 mil técnicos da Oi, na manutenção dos serviços aos clientes e da infraestrutura, são próprios. Com a incorporação das equipes, aumentou a produtividade e a qualidade.

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Operadoras

Oi lança técnico virtual para cliente doméstico

Lia Ribeiro Dias
3 de maio de 2017 | 14:56

O app, testado na Bahia, consegue reduzir em 40% as solicitações do cliente que dependem de interação com o atendente do call center e demandam a visita física de um técnico.

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Comportamento

Justiça do Trabalho homologa acordo firmado pelo WhatsApp

Da Redação
3 de maio de 2017 | 14:37

A homologação foi feita pela 5ª Vara do Trabalho de São Bernardo do Campo

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Competição

Canais estrangeiros e nacionais entram na briga contra a operação AT&T/Time Warner na Sky

Miriam Aquino
3 de maio de 2017 | 14:15

O Cade aceitou que outras empresas também participem como interessadas do processo de julgamento da aquisição da Time Warner (que tem, entre outros, os canais HBO) pela AT&T, dona da Sky. Entram na disputa os estúdios estrangeiros ESPN, Discovery e Fox. Os canais brasileiros aglutinados na Simba Content (Record, SBT e RedeTV!) e a Associação NeoTV, que reúne 130 operadores independentes de TV paga.

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