Operadoras seguem perdendo usuários no fixo, em dezembro


Foto por Markus Spiske, via Pexels https://www.pexels.com/photo/vintage-retro-telephone-telephones-105003/
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As operadoras de telecomunicações não conseguiram reverter a já duradoura tendência de retração do mercado de telefonia fixa. Elas desconectaram 137,3 mil acessos no mês, o que representa um encolhimento de 0,3% na base total em relação a novembro. Os números foram divulgados hoje, 2, pela Agência Nacional de Telecomunicações.

Havia no país, em 31 de dezembro, 40,75 milhões de assinantes de telefonia fixa. A maioria, 58%, ainda recorre ao serviço de concessionárias. Mas também as autorizadas registraram queda na quantidade de usuários.

A exceção à regra foi a Algar Telecom. Em quantidade de usuários de telefonia fixa, foi a empresa que mais obteve clientes em dezembro, tanto nos negócios de autorizada, como nos da área de concessão. O grupo acrescentou 9,9 mil assinantes ao todo.

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Outra operadora que conseguiu atrair clientes foi a TIM, com 2,3 mil adições. As demais, escolheram. Entre as autorizadas, a Claro foi a que mais perdeu clientes em números absolutos, seguida de Oi e Telefônica. Entre as concessionárias, a Oi foi a empresa que mais desligou, seguida de Telefônica.

 

Autorizada
Grupo Novembro 2017 Dezembro 2017 Saldo Variação mensal
ALGAR (CTBC TELECOM) 326.174 334.576 8.402 2,58%
BT 3.970 3.970 0 0,00%
CABO 36.936 36.552 -384 -1,04%
CLARO BRASIL 10.884.282 10.871.508 -12.774 -0,12%
OI 175.430 162.893 -12.537 -7,15%
Outras 189.236 189.895 659 0,35%
SERCOMTEL 90.175 89.733 -442 -0,49%
TELECOM ITALIA (TIM) 674.111 676.492 2.381 0,35%
TELEFÔNICA (VIVO) 4.758.043 4.753.588 -4.455 -0,09%
TOTAL 17.138.357 17.119.207 -19.150 -0,11%
Fonte: Anatel
Concessionárias
Grupo Novembro 2017 Dezembro 2017 Saldo Variação anual
ALGAR (CTBC TELECOM) 754.056 755.615 1.559 0,21%
CLARO BRASIL 1.819 1.819 0 0,00%
OI 13.412.322 13.331.838 -80.484 -0,60%
SERCOMTEL 172.814 172.064 -750 -0,43%
TELEFÔNICA (VIVO) 9.417.800 9.379.304 -38.496 -0,41%
TOTAL 23.758.811 23.640.640 -118.171 -0,50%

 

Ano de retração

O aumento do uso do celular e demanda por consumo de dados têm relegado o telefone fixo a um papel secundário no mercado de telecomunicações brasileiro. Em 2017, a tendência de retração do segmento resultou no desligamento total de 1,2 milhões de acessos. O que equivale a um encolhimento de 2,96%.

A exemplo do que aconteceu em dezembro, a Algar Telecom concentrou os números positivos, enquanto as demais desligaram linhas. Em termos absolutos, a Oi foi a operadora que mais perdeu usuários: 833,9 mil. Seguida da Telefônica, que desligou 279,8 mil. Não há expectativa, no setor, de reversão dessa tendência.

Autorizadas
Grupo Dezembro 2016 Dezembro 2017 Saldo Variação anual
ALGAR (CTBC TELECOM) 248.809 334.576 85.767 34,47%
BT 4.598 3.970 -628 -13,66%
CABO 36.938 36.552 -386 -1,04%
CLARO BRASIL 11.120.688 10.871.508 -249.180 -2,24%
OI 159.604 162.893 3.289 2,06%
Outras 168.445 189.895 21.450 12,73%
SERCOMTEL 86.724 89.733 3.009 3,47%
TELECOM ITALIA (TIM) 686.097 676.492 -9.605 -1,40%
TELEFÔNICA (VIVO) 4.742.003 4.753.588 11.585 0,24%
TOTAL 17.253.906 17.119.207 -134.699 -0,78%
Concessionárias
Grupo Dezembro 2016 Dezembro 2017 Saldo Variação anual
ALGAR (CTBC TELECOM) 733.076 755.615 22.539 3,07%
CLARO BRASIL 1.699 1.819 120 7,06%
OI 14.169.102 13.331.838 -837.264 -5,91%
SERCOMTEL 175.431 172.064 -3.367 -1,92%
TELEFÔNICA (VIVO) 9.670.734 9.379.304 -291.430 -3,01%
TOTAL 24.750.042 23.640.640 -1.109.402 -4,48%

 

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