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Operadoras desligaram 6,4 milhões de chips móveis em novembro de 2022

Claro e TIM concentraram desligamentos de chips adquiridos da Oi Móvel e considerados por elas como inativos. No 5G, país passou a marca de 5 milhões de acessos.

Crédito: Freepik

A decisão das operadoras Vivo, Claro e TIM de finalizarem contratos de clientes obtidos da Oi Móvel considerados por elas inativos transpareceu nos dados de novembro de 2022 para o mercado celular e quantidade de chips móveis em uso.

Naquele mês, o segmento móvel encolheu 2,45%, com a desativação de 6,4 milhões de chips. Ao todo, a base do SMP passou de 261,28 milhões em outubro, para 254,88 milhões em novembro.

Os desligamentos se deram tanto no pós, quanto no pré-pago, com mais intensidade na segunda modalidade.

No pós, as empresas desativaram 751,67 mil assinaturas. Com isso, a quantidade de contrato ativos do tipo no país encolheu 0,52% na comparação com outubro, somando ao todo 142,64 milhões de clientes.

No pré, o tombo foi de 4,8%. Novembro terminou com 112,23 milhões de chips pré-pagos ativados, 5,65 milhões a menos do que em outubro.

O “desligaço” de clientes da Oi Móvel motivou arbitragem em que Claro, TIM e Vivo pedem desconto de R$ 3 bilhões na aquisição da unidade celular da rival, justamente por entenderem que a carteira recebida é diferente da prometida, o que a Oi contesta. A arbitragem está acontecendo na Câmara Arbitral da B3, e ainda não tem prazo para ser concluída.

O pós representa 56% dos acessos móveis, contra 44% do pré.

Empresas

O números da Anatel apontam que nada mudou no ranking das operadoras. A Vivo segue à frente em quantidade de clientes no mercado móvel, com participação de 38,4%. A Claro vem em segundo, com 33,6%. A TIM é a terceira, com 24,8%. Algar tem 1,8%, e outras empresas, 1,4%.

Em números absolutos, a Vivo, que já tinha desligado os usuários da Oi no trimestre anterior, ganhou clientes, enquanto Claro e TIM fizeram a limpeza em novembro. A Algar também apresentou saldo positivo. A tabela abaixo resume o movimento de desligamento de chips móveis em novembro:

Empresa Acessos Out Nov Adições Variação
VIVO 97.612.381 97.794.295 181.914 0,19%
CLARO 86.769.065 85.655.604 -1.113.461 -1,28%
TIM 68.691.140 63.275.789 -5.415.351 -7,88%
ALGAR (CTBC TELECOM) 4.442.497 4.505.877 63.380 1,43%
Outros 3.774.725 3.649.204 -125.521 -3,33%

2G, 3G, 4G e 5G

Os números da Anatel mostram ainda que em novembro caiu a quantidade de acessos em 2G, o que é esperado por ser um tecnologia em obsolescência, e em 4G. Houve crescimento de registros em 3G e em 5G.

A quinta geração somou mais de 550 mil novos acessos, juntando-se as versões non standalone (NSA) e standalone (SA). Com isso, o país superou os 5 milhões de clientes 5G, seja puro, seja DSS.

Tecnologia Out Nov Adições Variação
2G 27.011.173 25.550.456 -1.460.717 -5,41%
3G 25.692.495 26.259.376 566.881 2,21%
4G 204.035.423 197.960.405 -6.075.018 -2,98%
5G Non Stand Alone 2.150.696 2.401.730 251.034 11,67%
5G Stand Alone 2.400.021 2.708.802 308.781 12,87%

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