O consumidor norte-americano já pode comparar o preço, a velocidade, as ofertas e mesmos os bundles existentes dos diferentes provedores de banda larga tanto fixa como móvel. A agência reguladora norte-americana, Federal Communication Comission (FCC) publicou ontem, 4, uma norma para ser seguida por todos os operadores de banda larga do país.
A intenção é tornar a contratação do serviço de banda larga o mais simples possível e permitir que o cliente possa comparar os planos, os serviços e comprar o que realmente lhe interese. Por isso, a ideia foi criar uma tabela que contivesse explicações uniformes, como uma “tabela nutricional” que vem em todos os rótulos de medicamentos ou alimento explicitando as quantidades de cada nutriente ou medicação.
Todas as empresas terão que se adequar a essas tabelas. “Os clientes precisa saber exatamente pelo o que estão pagando”, argumentou a agência.
Conexão com qualidade na entrega dos serviços