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Os direitos dos brasileiros quando o assunto são produtos e serviços de tecnologia e telecomunicações.

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Promessa foi feita esta quarta-feira pelo presidente da Casa, em reunião com teles, Proteste e união de trabalhadores.

Levantamento da Serasa Experian aponta que setor respondeu por 37,3% do total de registros no mês, ante 41,3% de um ano atrás. Mas continua na liderança.

No trimestre, a redução é de 0,51% e no acumulado de 12 meses, esses preços variaram positivamente em 0,83%, aponta do IBGE.

Órgãos conduzirão discussões ligadas à avaliação dos serviços de telecomunicações e à qualidade do atendimento das prestadoras

Pesquisa divulgada hoje pelo instituto aponta que 51,8% dos lares brasileiros ainda não possuem o equipamento. Mas indica que 40,8% dos domicílios do país possuem acesso à internet e que 68% dos usuários entram na web diariamente. A telefonia fixa está presente em 54,4% das residências. Aponta ainda que 65,5% dos usuários avaliam o serviço de seus celulares como “bom”, abaixo da avaliação dos clientes da telefonia fixa, com 72,9% de satisfação e dos assinante de TV paga, que tiveram uma percepção positiva em 87,1% dos casos anotados.

Telefone popular, lançado em 2012, ainda tem baixa adesão por falta de publicidade.

Projeto, aprovado hoje na CCT do Senado, terá que ser confirmado em outra votação antes de seguir para a Câmara.

Manual traz também informações sobre legislação e dicas para proteção de smartphones

Regulamento de direito dos consumidores, aprovado pela Anatel, foi publicado hoje.