Conectados Contra o COVID
Projeto Mães da Favela quer conectar 2 milhões de pessoas à internet
A ação vai criar pontos de acesso WiFi em 150 complexos de favelas nos 26 estados e no Distrito Federal, além da distribuição de chips da empresa Alô Social, em parceria com a TIM, para as 500 mil mães
Oi estende home office até janeiro de 2021
A decisão foi tomada após pesquisa com cerca de 10 mil colaboradores mostrar que 93% dos pesquisados perceberam ganho ou manutenção da qualidade de vida com o home office.
Microsoft apoia o projeto Máscara+Renda
A meta do projeto é alcançar a marca de R$ 11 milhões, 3 milhões de máscaras produzidas e duas mil mulheres beneficiadas.
Canais digitais já respondem por 65% do atendimento da Sky
A operadora atende pelo app, WhatsApp e URA, conforme o tipo de demanda.
O papel do voluntariado em live do Instituto Claro
A live será realizada na quarta-feira, a partir das 18 horas.
Rede internacional de checagem lança versão em português de chatbot para WhatsApp
Sistema gratuito que combate a desinformação sobre a Covid-19 reúne mais de 2 mil checagens
Mais de 40% das empresas do Centro-Oeste terão trabalho presencial até o fim do mês
Pesquisa realizada pela consultoria KPMG aponta que 22% dos escritórios já estavam abertos antes de julho e que 16,3% pretendem voltar para o trabalho presencial, mesmo que parcial, até o final do mês.
Pesquisa atesta que 57% dos funcionários de call centers em home office recomendam o atual empregador
Estudo da NICE Satmetrix Agent Experience at Home Benchmark mostra por outro lado que 71% dos gerentes de contact center dizem que a mudança teve um impacto significativo nos clientes
Empresa lança o Self Checking para o retorno ao escritório
O terminal de autoatendimento pode ser integrado ao controle de acesso para liberar apenas a entrada de pessoas sem febre e com máscara de proteção
Instituto TIM apoiará soluções de universitários para problemas do pós-pandemia
São buscados projetos nas áreas de saúde, educação, geração de renda, comunicação e mobilidade.