Anatel cria app com ranking de qualidade de serviço na telefonia móvel


A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou hoje (14) durante a Futurecom 2014 um aplicativo, gratuito, que mostra a qualidade da rede das operadoras de telefonia móvel. O programa está disponível nas lojas da Google e da Apple. Batizado de Anatel Serviço Móvel, o software traz um ranking, atualizado mensalmente, sobre a qualidade de serviço das operadoras, por cidade.

“O objetivo é informar o usuário da realidade dos serviços prestados em cada município brasileiro. Nós cadastramos todos os sites das operadoras e estamos divulgando um ranking dos serviços de voz e dados”, ressalta João Rezende, presidente da Anatel. Dois indicadores utilizados para avaliar a qualidade dos serviços são mostrados: disponibilidade da rede e queda das ligações. Ao colocar o celular na horizontal, o aplicativo exibe o histórico de qualidade das operadoras naquele município.

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O usuário pode encontrar os dados por cidade, mas o aplicativo é capaz de identificar a localização e apontar a situação da rede no momento para o local. Também exibe a quantidade de ERBs por município e exibe a localização destas antenas em um mapa virtual. As ERBs são, ainda, classificadas por tecnologia (2G, 3G, 4G). Segundo a agência, foram investidos R$ 70 mil no desenvolvimento, realizado pela empresa +2x. O tempo de desenvolvimento foi de dois meses. O app também pode ser acessado pelo site da Anatel.

 

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