Teles vão cancelar os chips do pré-pago sem cadastro completo


O primeiro recadastramento, iniciado em GO, foi prorrogado até 5 de julho. em 31 de julho, entram os estados do AC, MT,MS,MG,PR,TO,RO,SC e Distrito Federal. Quem não completar pendência, terá chip cancelado.

As operadoras de telefonia móvel iniciaram em 18 de abril deste ano  o recadastramento dos celulares pré-pagos que tenham pendências no estado de Goiás (DDD 62).  Os clientes com pendências cadastrais receberam uma mensagem (SMS), informando que precisam fazer seu recadastramento que terminaria no dia 24 de junho. A ampliação do prazo, para até 5 de julho,  permitirá o alcance de mais clientes, informa o SindiTelebrasil.

Para atualizar seus dados, o consumidor que receber a mensagem de aviso deverá entrar em contato com a central de atendimento telefônico da sua operadora e estar preparado para informar nome completo, número de CPF (no caso de pessoa física) e o endereço completo, com CEP.

A atualização é obrigatória para todos os consumidores que possuam pendências cadastrais e quem não fizer o recadastramento no prazo estipulado pela operadora terá a sua linha bloqueada enquanto o cadastro não for atualizado.

 A iniciativa atende ao que foi determinado pela Lei 10.703/2003 e pela resolução 477/2007, da Anatel, para que as operadoras mantenham o cadastro atualizado de seus clientes na modalidade pré-paga.

Com a prorrogação do prazo, as demais etapas também sofrerão alteração nas datas. Pelo novo cronograma, a partir de 31 de julho, o projeto será estendido para 10 Estados: os demais municípios de Goiás, Acre, Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina. Por fim, em 2 de setembro, o recadastramento chega para os demais Estados brasileiros, com o envio da mensagem de aviso, informando a pendência cadastral.

A atualização do cadastro dos clientes que utilizam o serviço pré-pago é a primeira fase do projeto. Numa segunda fase, que se inicia em março de 2020, as empresas passarão a adotar um novo modelo de cadastro para novas ativações de celulares pré-pagos.

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3 Comments

  1. Jose Silva
    18 de junho de 2019
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    Já estou prevendo uma quantidade enorme de fraudadores se aproveitando da situação enviando SMS para coletar dados de assinantes. Recomendo campanha forte informando o número da central que deve receber as informações.

  2. 18 de junho de 2019
    Responder

    Será muito bom um recadastro.

  3. Thor
    19 de junho de 2019
    Responder

    Frescurite inútil como tudo que vem do governo.bandidos vão continuar fazendo o que fazem com dados cadastrais de terceiros disponíveis aos montes por ai e muitas vezes vazados de bases de dados supostamente muitoooooooo seguras.

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