Telefônica: campanha para quem tem débitos


A Telefônica acaba de lançar campanha de final de ano que oferece condições especiais de pagamento a clientes com débitos com a empresa. Os benefícios são válidos para quem tem dívidas há pelo menos 120 dias (4 meses) e, portanto, já perderam sua linha telefônica. Com a quitação da dívida, o cliente poderá excluir seu …

A Telefônica acaba de lançar campanha de final de ano que oferece condições especiais de pagamento a clientes com débitos com a empresa. Os benefícios são válidos para quem tem dívidas há pelo menos 120 dias (4 meses) e, portanto, já perderam sua linha telefônica. Com a quitação da dívida, o cliente poderá excluir seu nome dos órgãos de proteção ao crédito e solicitar nova linha telefônica.

Até 31 de janeiro, a Telefônica vai oferecer isenção de todos os encargos (juros, multas e correção monetária), além de parcelamento e descontos. Todas as pessoas aptas a participar da campanha serão avisadas por meio de cartas. Para mais informações sobre a campanha, o usuário deve ligar para
0800 774 15 15 – uma central criada exclusivamente para atender às questões relacionadas a esta campanha de fim de ano. A Central de Atendimento ao Cliente da Telefônica não estará apta a prestar informações sobre esta promoção.

Condições de pagamento

Quem tem dívidas há mais de 120 dias e menos de um ano poderá parcelar o valor nominal do débito em até 4 vezes sem juros, escolhendo o valor da primeira parcela (a partir de R$ 9,90). Neste caso, se o cliente deve R$ 300,00, por exemplo, poderá efetuar o pagamento com uma entrada de R$ 9,90 mais 3 vezes de R$ 96,70.

Usuários com débitos pendentes há um ano (a fatura em atraso mais recente é de novembro de 2004) poderão quitar as dívidas com os seguintes benefícios: 50% de desconto sobre o valor nominal para o pagamento à vista; 40% para a quitação em duas parcelas e 30% para o pagamento em até três vezes.

A Telefônica ainda garantiu uma facilidade adicional para as dívidas superiores a R$ 1 mil, que poderão ser pagas em até 12 vezes sem juros, também com isenção de encargos.

Fonte: assessoria de imprensa, Telefônica

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