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Operadora já usa IBM Watson em um departamento, mas objetivo é que tecnologia permeie processo em toda a companhia. RFQ será publicada nas próximas semana.

Companhia recorre a inteligência artificial Watson, da IBM, para ampliar canais de atendimento

O Banco do Brasil deu mais um passo em aplicações que têm como base o uso da inteligência artificial. A instituição financeira anunciou hoje que vai levar transações financeiras para o Messenger do Facebook e provavelmente ainda este semestre deverá anunciar o mesmo serviço para o WhatsApp Business. O desenvolvimento desses novos produtos faz parte …

Clientes que perguntarem sobre planos 4G no website da operadora mineira vão conversar com Ana, uma atendente virtual