De Angelis, CEO da TIM, propõe agenda de reformas
Para Stefano de Angelis, o PLC 79 vai resolver só "problemas da pré-história" e nova agenda para o futuro deve ser construída.
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Próxima fronteira da competição será a experiência do cliente, diz presidente da TIM.
Para Stefano De Angelis, a competição entre as celulares, no futuro próximo, não será definida pela qualidade da rede, nem pelo preço, mas pela experiência vivida pelo cliente.
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Na operadora italiana desde 1997, ele dirige atualmente a unidade do consumidor
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