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Prática foi abandonada em 2017. Empresa ainda usa robôs para identificar spams e enviar lembretes a usuários.

Caso seja condenada, a empresa poderá pagar até R$ 9,7 milhões de multa. A denúncia foi feita pelo Ministério Público Federal

A multa refere-se a serviços cobrados sem autorização do cliente no período de 2008 a 2015. A TIM argumenta que ainda não foi intimada e quer entender porque o TAC que estava sendo negociado com a secretaria foi cancelado.

Luciano Timm disse ao Tele.Síntese que vai retomar o grupo de trabalho Consumo e Telecomunicações, para propor alterações nas normas

Caso não responda os questionamentos, empresa pode ser multada em mais de R$ 9 milhões

De acordo com o órgão, a empresa vinha praticando a diferenciação de preço de acomodações e negativa de oferta de vagas, mesmo quando existentes

Levantamento dos Procons ainda aponta o maior índice de solução das queixas no período, de 82,1%, mas setor mantém liderança no ranking

Cargo está desocupado oficialmente desde fevereiro, com a saída do advogado Arthur Rollo

Empresas foram denunciadas por descumprimento ao Código de Defesa do Consumidor