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Cliente pós poderá usar celular em países das Américas como se estivesse em casa, com mesmos limites de franquia e chamadas.

Essas cidades eram atendidas apenas por uma ou outra empresa, devido às regras do leilão de 3G da Anatel. Agora, os usuários de Claro e TIM podem usar livremente seus celulares, sem precisar mudar de chip.

Nova versão do Passaporte permite aos clientes da operadora usar o plano contratado em países da Europa como se estivessem no Brasil

Contrato exige fidelidade de 12 meses e prevê franquia em caso de roaming ou tethering – quando se usa o celular como roteador WiFi. Após um ano, preço triplica.

Estados Unidos, Canadá, Argentina, México, Chile e Uruguai também assinaram a Carta de Buenos Aires, que traz diretrizes para a região reduzir a desigualdade digital. Anatel já começa a organizar grupos de trabalho para analisar o tema.

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O conselheiro Leonardo de Morais ainda acredita que as operadoras de celular conseguirão fechar os acordos de roaming que permitam que seus clientes possam visitar cidades brasileiras com menos de 30 mil habitantes sem precisar trocar o chip do seu celular. Mas se elas não resolverem entre si essa questão, a Anatel está pronta para agir e vai regular esse medida.

Os resultados da adoção da oferta de voz ilimitada entre operadoras, que começou a ser oferecida este ano para os clientes dos planos pós pagos, estão sendo comemorados pelas celulares. Não importa a estratégia da operadora, o certo é que a voz ilimitada entre operadoras em âmbito nacional baixou o número de reclamações no call center e, em alguns casos, até elevou o tíquete médio. Os planos ficaram mais simples e as vendas mais fáceis.