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Na primeira fase, clientes com inconsistências nas informações receberão um SMS para atualização dos dados

Para se tornar mais competitiva, a empresa incluiu chamadas ilimitadas para qualquer operadora nos planos de R$ 40, R$ 60 e R$ 90 mensais.

Clientes podem trazer até 10 novos usuários para a companhia. Cada novo assinantes confere 5 GB de bônus de internet a quem realizou o convite.

Operadora reduz de R$ 1,50 para R$ 0,99 preço do plano, que dá 100 MB de internet e acesso livre ao WhatsApp

TIM foi operadora que mais desligou chips em junho, seguida por Claro, Algar e Oi. Vivo foi a que mais acrescentou usuários, seguida pela Nextel.

Operadora lança pós-pago voltado a quem viaja para o exterior com frequência e acrescenta acesso livre a aplicativos no pré-pago semanal.

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Operadora colhe resultados do aumento da receita média por usuário, redução do custo da VU-M, e ampliação da base tanto no pós-pago, como na banda larga fixa. Terminou o período com 4G chegando a 3.138 cidades.

Planos Pré Smart de 1 GB e 1,5 GB passam a ter o benefício, antes restrito a pacotes pós-pagos da operadora.

A partir da segunda quinzena de agosto, os clientes dos Correios Celular vão ter acesso a uma conta virtual e receber um cartão de crédito e débito sem custo

Foto: Gabriel Jabur

Para a superintendente de Relações Consumidores da Anatel, Elisa Leonel, o melhor seria que as operadoras tomassem medidas para controlar esse tipo de reclamação, sem que a agência precisasse regular. Mas está pronta para agir, se nada mudar.