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ouvidoria da Anatel


Representante da estatal afirma que esses equipamentos não ameaçam o bom funcionamento da telefonia móvel, desde que aprovados pelas prestadoras.

Relatório de Atividades divulgado pela Ouvidoria da Anatel apresenta recuo de 3,9% na avaliação dos usuários. Nota fica em 4,32 pontos, mas ainda está é vista como resultado positivo. 

Thiago Botelho propõe ação mais eficiente junto a fabricantes, importadores e distribuidores para impedir a comercialização de produtos não certificados

Para a ouvidoria, a Anatel deve acabar com o “obsoleto” padrão de redirecionamento das reclamações e adotar soluções rápidas e efetivas para a solução dos problemas.