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DPDC


De acordo com o órgão, a empresa vinha praticando a diferenciação de preço de acomodações e negativa de oferta de vagas, mesmo quando existentes

Os TACs poderão ser celebrados nos casos em que os processos não tenham transitado em julgado na esfera administrativa

O DPDC alega que as operadoras de TV paga deveriam comunicar aos assinantes a retirada dos canais de TV aberta, mas não informa que foram as emissoras que pediram para sair.

Foto: Felipe Canova Gonçalves

A preocupação do sistema de defesa do consumidor é quanto a mudança dos termos de uso.

Para o diretor do DPDC, André Luiz dos Santos, as operadoras de telecom precisam comunicar muito melhor os seus pacotes de dados para o consumidor

O departamento de Proteção e Defesa do Consumidor quer saber quais as garantias e salvaguardas dos direitos do consumidor que foram ou estão sendo implementadas no sistema.