Notícias com o tag

consumidor


Caso Cambridge Analytica gera multa de R$ 6,6 milhões ao Facebook

Leia Mais

Processo diz respeito à campanha sobre plano ilimitado de 2013 e a operadora ainda está estudando que medida vai tomar

Cartão de visita fotografia desenhado por Tirachard - Freepik.com

Norma determina que países integrantes desse mercado assegurem mecanismos de resolução de controvérsias online ágeis, justos, transparentes, acessíveis

Entendimento é do STJ, que admite a existência de danos morais caso a utilização dos dados ocorra sem que consumidor tenha sido comunicado

Para a Senacon, empresas falharam na proteção de dados de 443 mil usuários. Ainda há possibilidade de recursos

Órgão puniu a operadora por uso de propaganda enganosa e pela cobrança de produtos e serviços não contratados pelos clientes. A operadora assinala que nos últimos 10 anos, a tecnologia avançou e o atendimento melhorou.

Anatel exigiu planos de ações após fiscalização detectar falhas nas informações sobre cobertura nos canais de venda auditados

Negócio fotografia desenhado por Onlyyouqj - Freepik.co

Posição igual foi defendida pelo Idec na consulta pública que altera o regulamento do consumidor por decisão judicial

O presidente da Anatel, Leonardo de Morais reiterou o compromisso da agěncia em promover o diálogo entre as instituições públicas.

Plataforma, que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo é aprovada por 96% de seus usuários