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AURA


Uso da Aura, que tem motor cognitivo Microsoft, será ampliado dentro da Telefónica. Empresas vão, ainda, desenvolver tecnologias e patenteá-las em conjunto

Atendimentos da Aura respondem dúvidas sobre limite de dados e promoções de tarifas dos clientes pré-pagos da Vivo

A plataforma lançada globalmente pela Telefónica e já incorporada ao Meu Vivo transforma a relação da operadora com o cliente. Disponível por meio de apps e redes sociais, responde em linguagem natural às perguntas do usuário

Usuário de smartphone Android poderá perguntar a ferramenta de voz do Google sobre saldo e serviços da operadora.

Operadora vai implantar a Aura, sua inteligência artificial, em todos os canais de atendimento ao cliente até o final do ano.