Serviços de telecom sofrem impactos pontuais com apagão em 13 estados do N e NE


Horizonte com torres de energia e cabos de dados
Foto de Pok Rie, via Pexels https://www.pexels.com/photo/cable-clouds-conductor-current-189524/

As operadoras de telecomunicações informaram que os seus serviços sofreram impactos pontuais com o apagão elétrico que ocorreu hoje, 21, em pelo menos 13 estados do Norte, Nordeste e algumas cidades do Sul do país.

Conforme a Oi,  “os serviços de telefonia e internet móvel  funcionam normalmente. A companhia acrescenta que,  em função da interrupção no fornecimento de energia elétrica comercial em diversos Estados do país, alguns clientes da companhia podem enfrentar dificuldades pontuais.”

Já a Claro informou que alguns clientes “podem estar enfrentando dificuldades para acessar os serviços de voz, dados, TV por assinatura, telefonia fixa e banda larga”. E afirma que acompanha a situação de perto para normalizar os serviços no menor tempo possível. A TIM, por sua vez, também informou que alguns clientes no Nordeste podem estar encontrando dificuldades para a utilização dos serviços, devido ao apagão.

As empresas acrescentaram que mantêm técnicos de plantão trabalhando para normalizar os serviços.  (com assessorias). 

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