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Telefonia móvel

Pós-pago encolheu e perdeu mais assinantes que o pré-pago em abril

No mês afetado pela pandemia do começo ao fim, houve reversão da tendência dos últimos anos. Todas as operadoras registraram saldo negativo de adições no pós-pago. Mercado de telefonia móvel como um todo apresentou retração, com mais de 696 mil desconexões.

A base de assinantes de telefone celular no país encolheu 0,31% no mês de abril – o primeiro afetado pela quarentena do primeiro ao último dia. Em números absolutos, as operadoras desligaram, ou foram cancelados, 696.919 chips móveis em relação a março. Os dados são da Anatel.

No mês, houve mudança na tendência vista no último ano. Os deligamentos no pós-pago somaram 525.840, superando em muito as desconexões no pré-pago, que foram 171.079. Assim, o pós encolheu 0,47%, enquanto o pré decaiu 0,15%.

Ao todo, havia no país ao final de abril 111,45 milhões de assinantes pós-pagos, ante 114,12 milhões de usuários do pré-pago.

Quem mais desligou

Operadora mar/20 abr/20 Variação %
CLARO 55.135.181 55.104.788 -30.393 -0,06%
OI 36.664.889 36.668.377 3.488 0,01%
TIM 52.825.685 52.457.879 -367.806 -0,70%
VIVO 74.749.738 74.487.277 -262.461 -0,35%

Em termos de participação no mercado, não houve mudança significativa. A Vivo segue à frente das rivais, com fatia de 33% do mercado. É seguida pela Claro, com 24,4%, pela TIM, com 23,3%, e pela Oi, com 16,3%.A operadora que mais desligou chips no período foi a TIM, que registrou 367,80 mil desconexões. Depois veio a Vivo, com saldo negativo em 262,46 mil. A Oi foi a única a apresentar adições líquidas, que somaram 3,48 mil chips.

Os dados não contam ainda os usuários da Nextel como da Claro, que concluiu a compra em dezembro. A Nextel tem 3,47 milhões de clientes e fatia de 1,5% do mercado móvel.

No pré-pago, quem mais desligou foi também a TIM, com 217,89 mil cancelamentos. A Claro desconectou 12,14 mil usuários na modalidade. Já a Oi adicionou 42.166 clientes do tipo, e a Vivo, 13.695.

Pré-Pago por operadora 03-2020 04-2020 Variação %
CLARO 26770021 26757880 -12141 -0,05%
OI 24162805 24204971 42166 0,17%
TIM 31153120 30935230 -217890 -0,70%
VIVO 31023828 31037523 13695 0,04%

No pós, todas registraram saídas de clientes. A Vivo foi a mais atingida, com mais de 276 mil desligamentos nesta modalidade. A TIM veio em seguida, com 149,91 mil desconexões. Depois Oi, com -38,67 mil, e finalmente a Claro, com -18,25 mil.

Pós-pago por operadora 03-2020 04-2020 Variação %
CLARO 28.365.160 28.346.908 -18.252 -0,06%
OI 12.502.084 12.463.406 -38.678 -0,31%
TIM 21.672.565 21.522.649 -149.916 -0,69%
VIVO 43.725.910 43.449.754 -276.156 -0,63%

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