Outsourcing da Telesul Sistemas promete reduzir gastos de telecom


A integradora chama a modalidade do serviço que oferece ao mercado corporativo (empresas com, no mínimo, 80 ramais) de C.E.S.T.A. (Contrato Especial de Suporte Tecnológico Avançado), e promete que a terceirização é capaz de reduzir em até 40% os custos de telecomunicações. O outsourcing inclui o gerenciamento de toda a infra-estrutura de comunicação do cliente, …

A integradora chama a modalidade do serviço que oferece ao mercado corporativo (empresas com, no mínimo, 80 ramais) de C.E.S.T.A. (Contrato Especial de Suporte Tecnológico Avançado), e promete que a terceirização é capaz de reduzir em até 40% os custos de telecomunicações. O outsourcing inclui o gerenciamento de toda a infra-estrutura de comunicação do cliente, ou seja, desde a manutenção física das redes, até treinamento de pessoal e consultoria sobre o desempenho dos sistemas. Roberto Campos, diretor comercial da Telesul Sistemas, afirma que o percentual de redução é assegurado por contratos de SLA (acordos de nível de serviço) com metas de economia previamente definidas.

(Fonte: assessoria de imprensa, Telesul Sistemas)

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