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Oi vai pagar menos pelo uso da infraestrutura da V.tal
Oi vai reduzir participação na V.tal, hoje em 31,21%, para 17% caso não recupere receitas até o final do ano. Em compensação, vai rever valor do contrato de uso da infraestrutura, que terá desconto de 28%, resultando em economia de R$ 1,5 bilhão.
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TNS amplia experiência brasileira de maquininhas para pequenos para a AL
A empresa líder em gestão de conectividade para grandes empresas, como a B3, leva a sua experiência em atender pequenas e médias empresas também para a América Latina,
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Pacheco anuncia recurso contra suspensão da desoneração da folha
Presidente do Congresso afirma que governo agiu de forma “precipitada e descontextualizada” e que “não há o descumprimento apontado pela AGU”.
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Banco Inter encabeça ranking de reclamação do Banco Central
As principais insatisfações dos clientes estão relacionadas a cartões de crédito e incluem cobrança indevida, compras em duplicidade ou não reconhecidas feitas em cartões roubados e clonados
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IPCA-15, prévia da inflação oficial, é mais baixo em março
Calculado pelo IBGE, o índice ficou 0,15 ponto percentual abaixo da taxa de março, que foi de 0,36%. Nos últimos 12 meses, a variação do IPCA-15 foi de 3,77%
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Atendimento 24h e ‘Busca Ofertas’: Conheça propostas que aguardam aprovação da Anatel
Superintendência de Relações com o Consumidor submeteu regras complementares ao RGC para análise do Conselho Diretor. Entenda o que pode mudar.
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Anatel aplica cautelar e libera Sky de cumprir todas as regras da TV paga
A Anatel decidiu dar cautelar desenquadrando a SKY de PMS na TV paga alegando que o mercado mudou com o ingresso do streaming, e que havia “perigo da demora” se esperasse pela alteração das regras apenas no PGMC.
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FCC restabelece a neutralidade de rede nos EUA
Regulador também retoma a atribuição de supervisionar a internet de banda larga e os ISPs; setor de telecom critica, enquanto big techs celebram a decisão
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Anatel agora terá processo decidido em rito sumário
Apenas processos menos complexos poderão ter rito sumário de apreciação
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Anatel desiste do código 0304 para empresas de cobrança
Conselho Diretor da Anatel dispensou o uso do código 0304 por financeiras, mas determina adesão ao código 0303, que já é empregado no telemarketing ativo. Empresas que aderirem ao Stir/Shaken ficam dispensadas do identificador numérico.
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Os principais golpes financeiros pelo celular
Febraban explica que criminosos agem a partir de ligações telefônicas, pedidos de dinheiro em aplicativos de mensagens e tentam enganar as vítimas oferecendo renda extra. Veja dicas de como evitar esses golpes
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Reino Unido quer avaliar acordos de Amazon e Microsoft com startups de IA
Autoridade antitruste abre consulta ao mercado para analisar se parcerias de big techs com desenvolvedoras de IA resultaram em fusões ou geram prejuízos concorrenciais
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Morumbi Claro: operadora dá nome a estação de trem em São Paulo
Estação da Linha 9-Esmeralda, vizinha à sede da empresa na capital paulista, passa a se chamar Morumbi Claro em iniciativa que visa sustentabilidade e renovação do local
Os desafios de gerir a expectativa do cliente
Carla Beltrão diz, neste artigo, que o caminho é se antecipar e surpreender positivamente o cliente e alcançar a humanização e personalização