FCC autoriza operadoras a bloquearem spam telefônico por padrão


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A Federal Communications Commission (FCC), órgão que regula o mercado estadunidense de telecomunicações, aprovou nesta semana regulamento que libera as operadoras de telefonia a bloquearem por conta própria as “robocalls”, chamadas automatizadas responsáveis por spam telefônico.

Para isso, as operadoras poderão fazer uma análise das chamadas realizadas a fim de identificar quais seriam feitas por robôs e, então, bloqueá-las. O cliente não precisa pedir para que a operadora realize o bloqueio. Mas é preciso realizar opt-out (pedir para sair) caso alguém se sinta prejudicado e queira receber chamadas automatizadas.

Embora as empresas tenham produtos aos quais os clientes podem aderir, a partir de agora esse produtos podem estar ativados por padrão nas linhas.

A nova regra também permite que as operadoras comercializem serviços para bloqueio de números telefônicos que não sejam robôs ou estejam em listas de origem de spam telefônico.

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