A Embratel foi a operadora vencedora do pregão realizado pela Telebras para contratação de empresa de telefonia fixa local e longa distância nacional, adequada ao recebimento de chamadas franqueadas aos clientes e ao público em geral, realizadas por meio do código de acesso 0800, oriundas de terminais fixos e móveis, e encaminhamento à central de relacionamento da estatal.

A Embratel venceu o pregão nº 23/2011 da estatal, porém a Telebras ainda não informou o valor do contrato. No edital, o preço de referência estabelecido foi de R$ 382,5 mil.

E a Tellus Informática e Telecomunicações prestará os serviços técnicos de planejamento, implantação, operação e gestão dos serviços de teleatendimento receptivo e ativo da central de relacionamento da Telebras. A empresa venceu o pregão nº 19/2011 e o valor do contrato é de R$ 2,1 milhões.