BT lança serviço de mensagens de vídeo personalizadas


A BT anunciou nesta semana que vai oferecer um serviço de vídeos personalizados, a partir de tecnologia da Idomoo, em nuvem. Segundo a empresa, o serviço já foi testado por dois dos principais bancos varejistas do Reino Unido, e permite que as empresas criem um modelo de videomensagem, incluindo informações para cada cliente em particular. Tanto a narração quanto as informações contidas no vídeo são customizadas, o que garante que o cliente saiba que o vídeo é direcionado somente a ele.

A maioria dos idiomas está disponível tanto para texto quanto para voz – e a seleção pode ser feita pelo usuário ao assistir ao vídeo. O serviço também pode ser utilizado para fornecer informações a clientes com dificuldades em relação à documentação impressa, por exemplo, pessoas com deficiência visual. O produto também será comercializado no Brasil. (Com assessoria de imprensa)

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