O processo de consolidação de empresas começa a mudar o cenário do mercado de provedores regionais de internet. O maior provedor em número de acessos ainda é uma empresa isolada, a Brisanet, do Ceará, mas depois dela vêm dois grupos, o Acon, com seis provedores, e o Vero, resultado da compra de oito provedores.

Oi entrega à Anatel proposta de cumprimento da 101, com futura pulverização do controle

Não costumo usar este espaço privilegiado para tratar de questões pessoais. Mas desta vez vou fazer uma exceção, pois acho que o problema vai muito além de uma reclamação individual. Por que o usuário de concessionária tem de ser penalizado, com um conjunto de contas de serviços telefônicos onde a gente se perde? Por que …

A decisão da Comissão Europeia de criar um mercado único entre os países-membro, para criar escala para operadoras de telecomunicações atuarem em toda a região e acelerar a oferta de serviços multimídia, a partir da infraestrutura de uma banda larga mais rápida e robusta, terá reflexos positivos também para o consumidor. Não só pelo esperado …

O regulamento de atendimento dos serviços de telecomunicações, norma apresentada em abril pela Anatel, como parte das medidas pró-consumidor lançadas pela presidente Dilma Rousseff, está com sua versão definitiva quase concluída e pronta para ser analisada pelo Conselho Diretor. E ele, que será referendado ainda este ano,  virá com iniciativas ainda mais pró-consumidor do que …

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