Lia Ribeiro Dias

Sobre o autor Lia Ribeiro Dias

É diretora editorial da Momento Editorial. Seu nome, trabalho e opiniões são referências no mercado editorial especializado e, principalmente, nos segmentos de informática e telecomunicações, nos quais desenvolve, há 28 anos, a sua atuação como jornalista.

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Operadoras

Telefónica lança Aura em seis países. No Brasil, está disponível no app Meu Vivo+

Resultado de seis anos de trabalho, que começam com o desenvolvimento da plataforma de big data, a Aura, assistente pessoal inteligente, promete transformar radicalmente a relação entre a operadora e seus usuários. Fala linguagem natural, preparada para responder perguntas dos assinantes sobre serviços, contas, mostrar faturas, fazer transações. Está sendo lançada primeiramente em seis países, em quatro línguas e por meio de três canais. É o primeiro assistente pessoal que usa inteligência cognitiva e linguagem natural de uma operadora de telecomunicações — várias empresas de tecnologia já contam com as suas — e foi desenvolvida para simplificar a vida dos usuários e permitir que se relacionem de forma simples com a empresa

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